ilustrasi (ist)
Jakarta - Layanan internet milik First Media tengah bermasalah. Sejak tadi pagi, jaringan milik grup Lippo ini dikeluhkan pelanggan karena tak bisa digunakan untuk mengakses internet, khususnya untuk koneksi internasional.
Saat dikonfirmasi, First Media pun mengakui ada masalah pada koneksi internetnya. Menurut Widyasena Sumadio, Corporate Public Relation First Media, pihaknya masih mencari tahu apa yang menjadi penyebab gangguan.
"Masih kami telusuri permasalahannya. Mudah-mudahan bisa cepat diatasi," jelas pria yang akrab disapa Widy ini saat dihubungi detikINET, Sabtu (22/1/2011).
Widy sendiri tak memungkiri gangguan ini berimbas kepada koneksi internet 170 ribu pelanggan Fastnet yang diselenggarakan First Media. Ia pun belum bisa memastikan kapan internet bisa kembali normal.
"Mudah-mudahan bisa cepat diatasi. Kami belum bisa memastikan karena belum ketahuan penyebabnya," pungkasnya seraya menyampaikan permintaan maaf kepada pelanggan.
( rou / rou )
Saat dikonfirmasi, First Media pun mengakui ada masalah pada koneksi internetnya. Menurut Widyasena Sumadio, Corporate Public Relation First Media, pihaknya masih mencari tahu apa yang menjadi penyebab gangguan.
"Masih kami telusuri permasalahannya. Mudah-mudahan bisa cepat diatasi," jelas pria yang akrab disapa Widy ini saat dihubungi detikINET, Sabtu (22/1/2011).
Widy sendiri tak memungkiri gangguan ini berimbas kepada koneksi internet 170 ribu pelanggan Fastnet yang diselenggarakan First Media. Ia pun belum bisa memastikan kapan internet bisa kembali normal.
"Mudah-mudahan bisa cepat diatasi. Kami belum bisa memastikan karena belum ketahuan penyebabnya," pungkasnya seraya menyampaikan permintaan maaf kepada pelanggan.
( rou / rou )
Tidak ada komentar:
Posting Komentar